他们将对没按要求公示价格收费的物业公司
2018-06-05 13:03
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按照规定,物业服务收费,应实行收费公示和服务价格登记制度。物业公司收费标准到发改委审核后,按照要求,物业公司要将收费标准、服务等级和要求等,向所在的小区居民张榜公示,接受住户的监督。

株洲晚报2月26日讯(记者 成姣兰 刘娟)因卫生、停车、电梯、房屋质量、遭盗等问题,物业公司与业主之间矛盾重重,这样那样的纠纷,几乎每个小区都时有上演。物业和业主的结,该如何解?

公布内容包括物业服务企业名称、服务内容、服务标准、计费方式、起始时间、服务项目、收费标准和水、电、气、热、电信、邮政、有线电视等收费项目、收费标准以及收费依据、举报电话12358等。也就是说,地扫到什么程度,电梯如何维护,都要标注清楚。

目前,我市共有物业公司280多家。市发改委服务价格科科长罗丹介绍,近年来,尤其是去年,关于物业服务收费不规范的投诉非常多,12358价格举报热线所接到的投诉案件中,物业服务行业位于前列。

而罗丹介绍,在他们去年年底的检查中发现,很多物业公司没有将公示做到位。在前两日的复查中,也没有几家物业公司达标。价格细则不公示,也是引起物业与业主矛盾和误会的原因。

对不按规定公示的,或者即使公示了,也没有按照审核的收费等级、标准提供服务的,或群众反映强烈的物业公司,将进行行政处罚,并降低该公司收费等级。

昨日,记者采访市发改委了解到,今年,我市将进一步加强物业服务的规范管理,并尝试建立诚信制度,对物业公司和业主,都将设立红黑榜制度,试图通过信用体系,约束双方行为,从而让物业公司与业主和平共处,促进小区物业管理良性运行。

罗丹表示,等以上所存在的问题查清楚之后,他们将对没按要求公示价格收费的物业公司,曝光并进行处理。

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